מערכת FreeForm היא מערכת אינטראקטיבית, קלה ואינטואיטיבית למטרת ייצור וניהול פלט חכם ופרסונאלי במגוון רחב של ערוצים ופורמטים.
זאת לצורך העצמת הקשר עם הלקוח והנעתו לפעולה בהתאם לתרחישים עסקיים.
באמצעות המוצר ניתן לעצב תבנית פלט (לדוגמא, מכתב לקוח או חשבונית) ולתכנן שינויים בפלט בעקבות נתוני הלקוח (לדוגמא, פרסומת מתחלפת בהתאם לסוג הלקוח, פונטים גדולים כתלות בגיל הלקוח ואפילו מסרים אישיים בהתאם למצב החשבון שלו).
את הפלט ניתן להפיק בפורמטים שונים והכל על בסיס אותה תבנית פלט. בין הפורמטים : PDF, HTML5, DocX ואפילו MP3 .
FreeForm הינו מוצר מוביל ומתקדם להפקת פלט חכם, אינטראקטיבי ופרסונאלי והפצתו במגוון פורמטים וערוצים.
חתימה גרפית
באמצעות FreeForm קיימת היכולת לייצר מסמך דינמי ופרסונלי ולשלוח אותו ללקוח הקצה לחתימה.
הלקוח יכול לחתום על הטופס מכל מכשיר (כולל במובייל) עם האצבע על פד וירטואלי לצרף תמונות וקבצים ולשלוח חזרה לתוך הארגון
אתה חייב להיות פרסונאלי
למוצר ממשקים רבים לכל מערכות הארגון ובכך אתה יכול לאסוף את כל המידע הרלוונטי על הלקוח שלך לפני יצירת הפלט.
השתמש במידע שלך על הלקוח כדי להעביר אליו מסר אישי, מותאם לצרכיו ועונה לדרישותיו גם אם הוא עדין לא ביקש ממך. כך תזכה באמונו ובנאמנותו ותוכל להניע אותו לרכוש מוצרים ושירותים נוספים.
אתה חייב להיות גמיש וזריז
FreeForm מאפשר לך לעצב את הפלט בזריזות, ללא צורך בידע מוקדם בתכנות וזאת כדי לאפשר לך להגיב מהר לשינויים ולדרישות לקוחותיך.
אתה חייב להגיע אל הלקוח בדרך המועדפת עליו
לכל לקוח שלך יש צרכים והעדפות. יש המעדיפים לקבל מכתב, יש כאלה המעדיפים מייל וישנם המעדיפים לעבוד עם ה SMART PHONE שלהם.
FreeForm תומך במגוון רחב מאד של פורמטים ומאפשר לך להפיץ את הפלט בכל פורמט ובכל ערוץ שתבחר. כך תגיע אל הלקוח על פי העדפותיו.
אתה חייב להיות עקבי ואחיד במסרים שלך
שמור על זהות תאגידית. FreeForm הוא מוצר תשתית ארגוני המשמש את כל מערכות הארגון. כך תוכל לשמור על אחידות המסר, הזהות התאגידית והעיצוב בכל ערוצי ההפצה. המוצר מאפשר תחזוקה קלה של התבניות ומאפשר שמירה על אחידות בעולם דינמי ומשתנה.
